ファストファションと京王百貨店！！

最近の記事で　ファストファションの分析（金森氏）と京王百貨店の記事（宮内氏）を
読ませて頂きました

ファストファションの競争と競合について
フォーエヴァー２１・・・・エコノミー戦略
H&M・・・・・・・中価値戦略
トップファション・・・プレミアム戦略
と価格や価値で互いにすみわけが有り

国内組の
ユニクロ　ポイントも競合するブランドである事と
GAPだってこの範疇に入るであろうと言うのが氏の見解です

氏のリサーチの中で最も注目する処は　色々店を回ったが　GAPに来て初めて
店員に接客されたと言う記述と　　他の店の店員は品出しに追われていたという表現です

まさに贅沢品には　製品以外のサービスが必要で　購入者も当然それを求めるべきと
主張していた事の　裏返しの事のように感じました

商品の事を別にすると　低価格の商品には効率よく販売する事が必要で　
出来るだけセルフで
販売も　誰でもできる仕事で　
しかも低賃金で・・・等の条件が勝ち抜く為には　必要でしょう

他方京王百貨店のシニア戦略！！　過去記事（２月２６日）で記事にしましたが
売り上げ減少する百貨店の中　京王百貨店の売り上げの減少は少ないと言う
記事です

対象顧客を絞ると言うのは　商品も絞り込むと言う事で　極端に言えば売り上げが
０の可能性すらあると言う事ですが

最近の規模を競い　全方位型品ぞろえの百貨店の中　際立っていると言えるでしょう

安さや規模の売り上げ競争は　効率が悪くなり　さらなる低価格戦略や従業員のリストラ
に発展し　消耗戦は相手が潰れるまで続きます

ファストファションの価格差は　それほど細分化して考えてもと思いますが
この価格帯の物が　世界でボリュームゾーンと言えるのでしょう
パソコン３万円　車　２０万・・・・と言った価格帯はユニクロの海外進出が有るように
今後もファストファションは海外から色々なテーストで進出してくるでしょう

それ故　京王百貨店の行き方が必要に思います
外商中心の百貨店　シニアだけの百貨店　団塊の世代向けの百貨店とか・・・・・

いろんな百貨店が出来るように考えます　そしてベテランの知識有る販売員の
接客が受けられる百貨店を目指して欲しいと思います

最後にもう一つ百貨店のブランドや高額商品を　対面式販売とは言え　お客様を
たたせたままで　１００万円以上の商品を売ると言う姿勢はいかがなものかと思います
免税店では有りませんし　改装中も言いわけになりません

高額商品の販売に　ただ製品を売ると言うのではなく　それに伴うラグジュアリーな
接客やサービスが当然必要だと言う事を　考えて貰いたいと思います　
売り逃しをしない為にも！！

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